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La portabilidad se procesará dentro de las 24 horas siguientes al envío de tu solicitud, si la realizas de lunes a sábado (excepto días feriados) antes de las 17:00 horas (hora del centro de México). Las solicitudes recibidas en horario posterior, domingo o días feriados se considerarán como ingresadas a primera hora del día hábil siguiente, a partir del cual correrá el plazo de 24 horas. En caso de dudas puedes consultar el siguiente sitio web: https://redpotencia.net/legales/constancia-telefonia